← Назад на главную

Правила и условия

Настоящий документ определяет порядок предоставления услуг компанией Fast Forward, а также права и обязанности клиента.

1. Общая информация

Компания «Fast Forward» предоставляет услуги по оцифровке и улучшению старых чёрно-белых фотографий с последующим их преобразованием в цветные изображения с использованием современного программного обеспечения.

2. Сбор и доставка

  1. Сбор оригинальных фотографий клиента осуществляется как отдельная платная услуга и регулируется действующим прейскурантом компании.
  2. Ответственность за надёжную упаковку фотографий и предоставление всей необходимой контактной информации лежит на клиенте.
  3. Возврат готового материала осуществляется в срок до 14 рабочих дня с момента сбора заказа.
  4. Если клиент самостоятельно оцифровал фотографии, он вправе отправить и получить заказ дистанционно (по электронной почте, облачному хранилищу и т. д.). В этом случае услуги по сбору и доставке не оплачиваются.

3. Обработка заказа

  1. Обработка фотографий осуществляется с использованием современного программного обеспечения, включающего этапы оцифровки, улучшения качества изображения и добавления цвета. Клиент понимает и соглашается с тем, что результат напрямую зависит от исходного качества материалов, а также от технических возможностей программных решений. Компания не несёт ответственности за итоговый результат, и он не может служить основанием для отмены оплаты, возврата средств или аннулирования заказа.

4. Оплата и цены

  1. Компания «Fast Forward» оставляет за собой право вносить изменения в стоимость товаров и услуг без предварительного уведомления.
  2. Актуальной ценой считается стоимость на дату оформления заказа.
  3. Минимальное количество фотографий для обработки — 20 штук.
  4. Оплата сбора и доставки является предоплатой заказа.
  5. Оплата заказа в полном объёме, включая стоимость доставки и дополнительных услуг, производится не позднее дня передачи клиенту готовой продукции.